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Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati come se fossero i nostri.

Trasparenza

Utilizziamo un linguaggio chiaro, senza incomprensioni, senza sorprese.

Essenzialità

Le tue informazioni non rimarranno permanentemente nel nostro sistema. Se non ci servono, verranno eliminate.

Protezione della privacy
INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi e per gli effetti dell’Art. 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR).
TUSCANY LEATHER fa del proprio meglio per proteggere la privacy e la sicurezza dei propri clienti e dei visitatori del sito. Se hai domande sulle nostre modalità di protezione della privacy, inviaci un'e-mail all'indirizzo privacy@tuscanyleather.it.
Per tutti i nostri servizi, il titolare dei dati, ovvero la società responsabile della tua privacy, è Rossotoscana srl, via G. Galilei 8 56042 Crespina (PI) Italy P.I. IT01838300505.

Utilizziamo le informazioni che ti riguardano in molti e differenti modi, a seconda del tipo d'informazione. Le seguenti tabelle mostrano nel dettaglio cosa facciamo e perché lo facciamo.

Nome e dettagli di contatto

Come usiamo il tuo nome e i dettagli di contatto
Perché?
Per inviarti i prodotti che hai acquistato
Per adempiere al contratto stipulato con te
Per inviarti messaggi di servizio, come aggiornamenti sugli ordini, tramite e-mail
Dobbiamo farlo per adempiere al contratto stipulato con te al fine di seguire la consegna
Invio di informazioni relative a nuove offerte tramite e-mail
Per tenerti aggiornato sulle nostre offerte. Te le invieremo solo con la tua autorizzazione

Informazioni di pagamento

I dati di pagamenti verranno processati direttamente da PayPal o da GestPay di Banca Sella. Nessun dato verrà raccolto e conservato da TUSCANY LEATHER

Cronologia degli ordini e prodotti salvati

I tuoi acquisti e i prodotti salvati nel carrello per un altro momento
Come usiamo la cronologia degli acquisti e i prodotti salvati
Perché?
Per vendere i nostri prodotti
Per adempiere al contratto stipulato con te. Il carrello è fondamentale per acquistare
Per fornire assistenza e supporto al cliente e per gestire i resi
Per gestire al meglio le pratiche di assistenza e i resi/rimborsi

Informazioni relative all'utilizzo del nostro sito web

Le informazioni che ci fornisci quando navighi nel nostro sito, inclusi l'indirizzo IP e il tipo di dispositivo
Come usiamo le informazioni relative all'utilizzo del nostro sito web
Perché?
Per migliorare il nostro sito web e le tue opzioni di impostazione predefinite (come la lingua e la valuta)
Per offrirti la migliore esperienza d'acquisto possibile
Protezione del nostro sito web
Per prevenire e rilevare le frodi a danno tuo o di TUSCANY LEATHER e adempiere agli obblighi legali in materia di protezione dei dati
Non sei obbligato a fornirci alcuna di queste informazioni personali, ma se non lo fai non puoi acquistare dal sito ed è probabile che non potrai avvalerti della nostra eccezionale esperienza cliente. Ma questa è una tua scelta, e noi la rispettiamo. Anonimizziamo e aggreghiamo le informazioni personali (in modo che tu non possa essere identificato) e le usiamo per finalità quali test dei nostri sistemi informatici, ricerche, analisi dei dati, miglioramento del sito e sviluppo di nuovi prodotti e servizi.

Non vendiamo, e non venderemo a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail). La tua fiducia è molto importante e riteniamo che questo sia assolutamente fondamentale.
Tuttavia, dobbiamo comunicare i tuoi dati alle seguenti categorie di società per poterti fornire i nostri servizi, come previsto nella presente informativa.
Società che operano per consentirci di inviarti i prodotti che hai acquistato, quali fornitori di servizi di pagamento, società di spedizione degli ordini.
Fornitori di servizi professionali, quali host di siti web che collaborano con noi alla nostra attività

Possiamo fornire a terzi informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non possano essere identificati.

Se hai fornito l'autorizzazione, ti invieremo comunicazioni commerciali tramite e-mail per farti conoscere le nostre offerte
Cosa fare per non ricevere più comunicazioni commerciali da TUSCANYLEATHER.it
Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni commerciali da TUSCANY LEATHER in qualsiasi momento.
Puoi farlo:
Dalle impostazioni del tuo account
Cliccando sul link "cancella" presente in tutte le email
Contattando l'Assistenza clienti

A questo punto, aggiorneremo il tuo profilo per essere sicuri che tu non riceva più comunicazioni commerciali.
L'interruzione della ricezione delle comunicazioni non riguarderà le comunicazioni di servizio (come gli aggiornamenti sugli ordini e l’invio delle fatture relative agli acquisti).

Conserviamo le tue informazioni personali fino a che esisterà il tuo account o per il periodo necessario a fornire i servizi di assistenza.
Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi o per applicare i nostri termini e condizioni, possiamo conservare alcune delle tue informazioni personali anche dopo che hai chiuso il tuo account o i nostri servizi non sono più richiesti.

Hai molti diritti per quanto riguarda le tue informazioni personali:
Il diritto di essere informato quando le tue informazioni vengono utilizzate
Il diritto di accedere alle tue informazioni personali
Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte (anche attaraverso l’apposita Il mio account)
Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati o l'interruzione del loro utilizzo o raccolta
Il diritto di interrompere la ricezione di comunicazioni commerciali dirette (che puoi fare da Il mio account) e di revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione all'elaborazione dei dati per attività di altro tipo per le quali essa è necessaria.
Il diritto di richiedere che trasferiamo o portiamo porzioni dei tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi

Se vuoi esercitare i tuoi diritti, se hai reclami o domande, contattaci.

Ogni tanto possiamo apportare modifiche a questa pagina, perché sia conforme alle nostre modalità di elaborazione dei dati.
Nel caso di modifiche significative, le metteremo in evidenza nel sito web e in altri servizi di TUSCANY LEATHER o con altri mezzi di contatto quali e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare a usare TUSCANY LEATHER.

Siamo sempre interessati alle opinioni dei nostri clienti
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Hai domande o suggerimenti relativi a questa comunicazione
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Contatta il Servizio clienti, che sarà lieto di rispondere a tutte le tue domande.
Puoi contattare il nostro dipartimento responsabile della privacy inviando un'e-mail a privacy@tuscanyleather.it o tramite il Servizio clienti dal sito web di TUSCANY LEATHER

v1.0 - 24/05/18