Garanzia dei prodotti Garanzia dei prodotti

I nostri prodotti sono garantiti 12 mesi da tutti i difetti derivanti dal processo produttivo.

Sono escluse dalla garanzia tutte le rotture dovute ad imperizia, ad urti oppure ad un uso improprio del prodotto. Un'usura regolare del pellame, anzi, ne esalta la qualità valorizzandolo nel tempo.

Qualora si renda necessario l'intervento in garanzia da parte nostra, bisogna utilizzare il modulo delle segnalazioni su Warranty, specificare il numero di ordine e il difetto riscontrato ed eventualmente corredare di fotografia delle parti rotte. A questo punto vi chiederemo di inviare il prodotto presso i nostri stabilimenti per la riparazione o la sostituzione oppure potremo inviare il materiale presso di voi qualora la riparazione possa essere facilmente effettuata da voi stessi.