Condiciones de venta

REQUISITOS

El objeto de estos términos y condiciones de venta es la regulación de la compra de productos y servicios através de la pagina web www.tuscanyleather.it

PRECIOS

Los precios se expresan en EURO e incluyen el IVA para los estados miembors de la UE, y los derechos de aduana para Estados Unidos, Suiza y Noruega.

Tuscany Leather ofrece a sus clientes la posibilidad de ver los precios en otras monedas sólo para fines de evaluación.

PEDIDOS

Todos los pagos se efectuarán en EURO e incluyen el IVA (Estados miembros de la UE) y los derechos de importación e impuestos locales (Estados Unidos, Suiza, y Noruega). Ningún otro importe será exigible en el momento de la entrega.

Por pedidos directos en países no pertenecientes a la UE (excepto en Estados Unidos, Suiza y Noruega), derechos e impuestos locales pueden ser requeridos al momento de la entrega.

Al hacer el pedido, comprobar la exactitud de los datos y las direcciones de facturación y entrega. En caso de error por favor lo notifique rapidamente a orders@tuscanyleather.it

ENVIOS Y ENTREGAS

El tiempo para el envio del pedido depende de la disponibilidad de los artículos.

En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido será procesado tan pronto como se acreditará el importe.

Los plazos de entrega dependen exclusivamente del tipo de envío elegido por el cliente, del tiempo declarado por la compañia de transporte y las inspecciones aduaneras.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tuscany Leather garantiza el reembolso del 100%, a excepción de los derechos de importación e impuestos locales.

Tuscany Leather garantiza el derecho de cancelar la compra dentro de los 30 dias a partir de la fecha de entrega.

El reembolso se efectuará dentro de 10 días después de la recepción de la mercancía devuelta.

No están sujetos al derecho de desistimiento:

- Productos personalizados

- Los productos adquiridos para uso profesional

Todos los productos devueltos sin sello de garantía, utilizados, o incompletos no serán reembolsados.

El cliente titular de una cuenta tiene que hacer la petición de devolución desde su área personal. El cliente que ha renunciado expresamente a crear una cuenta debe comunicar su intención de devolver la compra por posta certificada a la dirección: ROSSOTOSCANA srl Via G. Galilei 8, Loc. Lavoria 56040 Crespina (PI) ITALY y por correo electrónico a orders@tuscanyleather.it

Tuscany Leather se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas y devolverlas al remitente. Cualquier aceptación de devoluciones no autorizadas resultará en un cargo sobre el valor de llos arftculos devueltos o el reembolso de la devolución en forma de crédito.

El cliente es responsable de la devolucción. Por esta razón Tuscany Leather recomienda utilizar un servicio de envio localizable.

GARANTIA Y CONFORMIDAD

En caso de que el producto sufra daños durante el transporte, el cliente tendrá que notificarlo a Tuscany Leather dentro de 48 horas despues de la entrega.

Todos los productos de Tuscany Leather tienen una garantía de 24 meses desde la fecha de entrega, como se indica en la tarjeta de garantía. En caso de problemas el cliente tiene que contactar Tuscany Leather (con el envío de un correo electrónico) con descripción fotografica del problema a la siguiente dirección de correo electrónico support@tuscanyleather.it

Esta garantía solo se aplica al comprador original y no cubre los daños derivados del desgaste y roturas normales, los accidentes, el uso inadecuado ni la pérdida normal de colores y materiales. Los daños que sufra el equipaje durante los trámites de las compañías de aviación no están cubiertos por esta garantía. Cualquier reclamación relacionada debe remitirse directamente a la aerolínea.

Tuscany Leather se reserva el derecho de cobrar al cliente los gastos por la verificación  y el envío del producto, en caso de que no aparezca el defecto declarado a la entrega.

El cliente es responsable de asegurarse que los productos recibidos coinciden con los del pedido realizado. Si los articulos entregados son defectuosos, el cliente debe ponerse en contacto con Tuscany Leather dentro de 48 horas desde la entrega enviando un mail con fotos de los defectos encontrados a la siguiente dirección de correo electrónico support@tuscanyleather.it

Las imágenes y los colores de los productos en el sitio pueden no ajustarse completamente a los colores reales debido al tipo de pantalla del ordenador o el navegador utilizado.

LEY APLICABLE
El contrato de compraventa entre el cliente y Tuscany Leather se celebra en Italia y por lo tanto se rige por la ley italiana y por las regulaciones comunitarias europeas que regulan las compras a distancia. En caso de litigio, el tribunal competente es el tribunal de Pisa.

Continuar